Ventajas.
- Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio.
- Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al año.
- Crear una ventaja competitiva.Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.
- Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias.
Desventajas.
- Miedo a los pagos fraudulentos, a las estafas y al robo de la información personal (hackers).
- Dificultad o incluso incapacidad para detectar las estafas y a los estafadores.
- Dependencia absoluta de Internet.
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